《无人认领》完全通关攻略：12 个缺失词、柜位编号与全部结局

剧透警告：本文列出全部 12 条记录的缺失词、柜位查询的三段答案和每一种结局的触发条件。这款游戏的乐趣几乎全在"第一个词自己想出来"那一刻，如果你还没打过第 5 件，建议只读第二节（系统规则），后面的推导留到卡住时再查。

关于本文的可信度：《无人认领》是我们自己开发的第一方作品。下面每一条缺失词、每一个可接受写法、每一处门槛数字，都是对照 unclaimed/src/data/ 下的 items.js、taxonomy.js、search.js、endings.js 与 composables/useGame.js、utils/match.js 逐条读出来的，并在 2026-10-12 的线上版本（https://unclaimed.gamestrategists.com/）上实机驱动验证过。文中截图为实机画面，不是设计稿。

一、这作在做什么，以及它不做什么

城南东站 2019 年 7 月 14 日起停止办理城际客运，失物招领处留下一台 1996 年的查询终端，无人值守。你带着爷爷留下的钥匙走进来——钥匙的号码牌上三段已被磨平，只剩中间的 0714。终端开机自检报出：馆藏 4,118 条记录，其中 13 条字段缺失。

你要做的事只有一件：把缺的那个词想出来，输进搜索框。

值得先说清楚它不是什么：这里没有可以逛的模拟网站，没有密码框，没有线索板，没有跳吓，没有倒计时。整个界面就是一块磷光绿屏幕加一个搜索框。它更接近"用一台旧终端读完一个人四十一年的值班记录"，而不是传统意义上到处点着找钥匙的解谜游戏。

你默认签名为程念（英文界面 Cheng Nian）——标题页不会问你名字，直接沿用这个默认值。

二、开局前必须知道的六条系统规则

这六条决定了你会不会在前十分钟误判"是不是坏了"。

1. 一次只接受一个检索词。 HELP 面板第一条写得很直白。空格、逻辑与、引号都不支持。

2. □ 的个数就是答案的长度。 中文按字计，□□□ 是三个字；英文按词计，□□□□ □□□ □□□□ 是三个词。第一次未命中时系统也会明确告诉你"缺数字段占 N 格"。

3. 命中判定故意宽松，不会为字形卡人。 utils/match.js 的 normalize() 会做这些事：转小写；把中英文标点、括号、斜杠、连字符、下划线统一成空格；中文输入去掉所有空格，英文输入把连续空格压成一个。在此之上还有两条放宽：中文允许"的/了/过"尾缀差异，英文允许词尾单复数 s。所以下面这些全都算对：

• 等雨停了、等 雨 停、等雨停。
• Spider Web、spiderwebs、a web

每个词都有一份 accept 白名单（通常 4–7 个写法），本文的速查表会把它们列全。

4. 连续未命中会降级给提示，但第三次开始记账。 第 1 次：返回同类相似结果 + 缺失字段占几格；第 2 次：给出该条的 tier2 提示（一句方向、一句更具体的线索）；第 3 次及以后：解锁明文的"字段补全说明"，并在经办人日志记"求助 1 次"（helpUsed 加 1）。求助不影响你能不能通关，只影响一张附票——见第八节。

5. 索引点了没反应是正常的。 右侧四组辅助索引按进度分批挂载，未挂载时点击返回"此索引未挂载"，不是隐藏，也不是 bug。挂载时机见第五节。

6. 进度自动存在浏览器本机。 关掉页面回来能接着值这一班。想重来点"重新开始"，它会清掉 unclaimed.save.v1 这条本地存档。

三、七幕推进顺序与 12 条记录

开局时右侧只有两条在架记录、四组索引全部"未挂载"、「柜位查询」灰着——这就是第 0 幕的全部可见信息，没有别的地方可点。

幕不是"章节选择"，而是处理进度。每一幕列明需要哪几条记录补全完毕，齐了才打印该幕的回执，并可能挂载新索引。第 4 件（信）要求先完成第 3 件（表），第 12 件（登记簿）要求先完成第 11 件（钥匙）——这是全作仅有的两条硬前置。

速查表

英文界面的对应词（同一套宽松规则）：wait out rain、father、spiderweb、blank、tuning log、snow、new、worn、nine years、name、not lost、give it to her。

逐件推导

答案本身不值钱，值钱的是"这个词只能是从哪儿来的"。下面每件都给出线索出处，也就是重玩时你该看的地方。

第 1 件 · 雨伞 → 等雨停。 这是全作唯一一处系统主动把答案递到你手里：值班屏上的三件遗物里，那张从外套内袋拆开的便条写着爷爷的字——"等雨停。伞我放在Ⅲ站台了，7 月 14 号那天我没舍得带走。"没有这一步，第一幕就是个纯猜词游戏。伞柄刻字第三笔有回勾，说明刻字人左手中指负伤、改用右手推刀——这个细节会在第 10 件（校徽的锉痕起刀点）再出现一次。

第 2 件 · 月票存根 → 爸爸。 背面"给小峻，别告诉他□□"，两个字。票面写着"成人 1 名 / 儿童 1 名"，附照片里是一位抱男孩的女性、脸在画面之外，男孩三岁。备注是"没敢给。孩子妈还在窗口买票。"——母亲在场，所以孩子被叮嘱不能说的是父亲。这一件还给出站码 CD（城南），是柜位查询第一段的最早来源。

第 3 件 · 儿童电子表 → 蜘蛛网。 "表盘碎成□"，三个字，"一样在玻璃上出现、在墙角出现的东西"，由中心向四周放射。这一件是全作第一条状态与到访登记簿不一致的记录：状态 CLAIMED，认领时间 2021-06-14，认领人周子峻（18 岁），但当年 6 月招领处没有到访记录。系统日志补了一句：回执打印了，存根没取走，卡在打印头里。

第 4 件 · 未寄出的信 → 空白。 寄件人栏□□，两个字，"一支笔停在半页纸上的结果"；信有 12 行，最后一行写完就停了，签名格没有墨痕。必须先完成第 3 件才会出现在架记录里。信的全文是整作情绪的中点——"东西回到人手里，不算寄到。"

第 5 件 · 一箱弦乐器 → 调音记录。 夹层那张纸四行：G弦 196.0 / D弦 293.7 / A弦 440.0 / C弦 261.6，最后一行为空。四个弦名配频率、开演前做、观众不会知道——只能是调音记录。空掉的最后一行是 C 弦，也就是那把没人来领、连弓都不在箱里的大提琴。这一件给出柜排 B。

第 6 件 · 音乐会节目单 → 雪。 一个字。"演出取消原因"栏写了个天气词，而气象核对写着本市 12 月年均降雪 0.2 天、2011-12-19 无降雪。字段补全后系统追加真相：当日行包房全日停电、线路检修。何淑仪的口述解释了为什么坚持写雪——"写了就得像车站对不起他们"。

第 7 件 · 眼镜 → 新。 一个字，与"原"相对。验光单只写了右眼新配，左眼沿用原片、磨损度 4 级，验光师备注："她要用左眼记着原来的样子。"这一件的状态是 RETURNED：2003-05-11 本人认领，05-13 同一人把同一副眼镜送回招领处要求登记为失物。

第 8 件 · 助听器 → 戴。 一个字，"它只需要一个动作就能完成自己的使命"。电池 100%、开关在"开"、耳模未修剪（修剪要贴着活人的耳朵配）、整机无耳垢无皮脂。购买收据 2016-06-30，购买人程福安，使用人一栏填"守英"；交叉检索指向李守英（1941–2016），卒于 2016 年 7 月 14 日——取机距她去世 14 天。这一件带着 known: ['0714']，也就是说补全它之后你才真正拿到柜位号的中段。

第 9 件 · 《城南站台植物记》 → 九年。 两个字，第一个是数字。首笔 1994-09、末笔 2009-11，九条接力批注。第 8 笔（何淑仪）已经把答案说出来了："第七年站台改造完，第八年改造完，第九年没人再改了。"注意这一件有额外的门槛，见第四节。

第 10 件 · 校徽 → 名字。 两个字，"刻在私人物品背面、用来在丢失之后回家的东西"。背面姓名被人为锉去，只剩末字左半，辨认为"峻"；锉痕斜向、起刀点在左侧——左手持刀。异常字段：CLAIMED 2021-06-14 被手动回滚为 UNCLAIMED，操作人周子峻，值班记录里他的原话是"这个别给我。这个应该还在等。它等的人不一定是我。"

第 11 件 · 黄铜钥匙 → 没丢。 两个字，"一个经办人一辈子只允许自己用四次的说法"。补全后系统说明：《登记簿》45 本里只有 3 条记录的"登记类别"被改写成非标准值——雨伞、助听器，以及本条。四条同类的共同点是登记人就是拾获人、且东西一直没动过。号牌修订记录给出全案底牌：PLATE ORIGINAL 2000-04-09 → CD-2000-Ⅲ-B（符合规范），PLATE AMENDED 2016-07-15 → CD-0714-Ⅲ-B（手工改制，经办人同一人）。李守英 7 月 14 日走，第二天他去车站把号牌上的年份锉掉，换成了她的日子。这是全作唯一一次系统问你 Y/N，也正是结局 A/B 的分叉。

第 12 件 · 《登记簿》第 45 本 → 交给她。 三个字。第 43 本末页"还在等。"，第 44 本末页"我给她留着。"——分别是第 1 件和第 11 件备注的原话，第 45 本末页是"交给她。"这些三字末页不是写给失主的，是写给下一个翻登记簿的人。补全这一件会解锁 LOCKER 柜位查询权限。

四、第 9 件是全作唯一的双通道谜题

《城南站台植物记》的缺失词是"九年"，但你直接输入"九年"不会通过，终端会返回：

命中多条。请先在索引内选定"类别"以缩小范围。

这一条记录带了一个额外的闸门：必须先在右侧「类别」索引里选定图书，同一个检索词才生效。词对但范围没缩小，系统不给过——这是全作唯一一次要求你同时用两条通道。

顺序上不会卡人：类别索引在清完两幕后就挂载（见第五节），而第 9 件属于第 5 幕，届时它早就可用。真卡住的通常是反过来——忘了右侧还能点。

五、四条索引什么时候挂载

右侧四组索引由"已完全清空的幕数"驱动（代码里是 progressAct，即 need 列表已全部补全的幕的数量），不是按你补全了几件算的。

到第 5 幕时四组索引全部可用。HELP 面板里"索引进位"那一页特意用 1996 年使用说明的口吻写了一句：挂载与本馆馆藏处理进度相关，与读者操作无关——意思是这不是你漏点了什么。

六、0714 是什么，以及为什么别把它输进搜索框

0714 是钥匙号牌上唯一没被磨平的四位数字，也是全案最容易被误用的字符串。

在搜索框里输入 0714，你不会得到线索，会得到一张中止回执：

站码后四位应为年份。0714 不是年份，本条检索中止。

建议改用：类别 = 钥匙 ∧ 经办人 = 程福安 ∧ 年份 = 2000

系统很客气地给了替代路径，但这里有一个不写在屏幕上的代价：这次输入会被记为第 11 件（钥匙）的一次未命中。连续三次未命中就触发第三级降级、helpUsed 加一、经办人日志记"求助 1 次"——而那张附票的条件恰恰是一次都没求助过。所以如果你打算保住附票，别在搜索框里试 0714。

它真正的用途有两个，都在柜位查询那一侧：一是柜号的中段（CD-0714-Ⅲ-B），二是系统对它的态度本身就是剧情——2000 年他登记时把编号规规矩矩写成 CD-2000-Ⅲ-B，2016 年 7 月 15 日他手工把年份锉成她的日子，系统从来没批准这次改动，所以检索时中止、开柜时再问一次。

顺带一提：直接搜 CD 是能用的，它会命中第 2 件的普通索引条目（站码就是从这个来源读到的）。

七、柜位查询：三段编号怎么填

补完第 12 件后，右侧「柜位查询」按钮由灰转亮（未解锁时按钮上会直接写"权限未解锁"，不用猜）。面板里三个输入框，各限 4 个字符，中间那四位 0714 已经在位，不需要你输入。

罗马数字那一段特意做了一长串替代写法，源码里的注释写得很直白：否则终幕会变成输入法陷阱——大多数键盘打不出 Ⅲ，所以 3 和 iii 都算对。

三段填对后点"开柜"，系统会先确认再拦你一次：

CD-0714-Ⅲ-B 校验：站码 ✓ 区域 ✓ 柜排 ✓

校验：0714 不符合本站编号规范（站码后四位应为年份）。

该条为经办人手工改制编号。是否仍然开启柜位？

选"是 · 开柜"才会写入 opened。如果哪一段填错，它会逐段告诉你失败的是站码、区域还是柜排，不会只报"校验失败"。

真结局的全文在柜位面板里读，不在值班结束的画面。 开柜后你会看到柜内登记一项（寄存时间 2000-04-09 03:40，寄存人程福安，到期日：无）：① 一张 2000-04-09 04:10 城南东站→市第一医院、从未使用的返程车票；② 《登记簿》第 1–44 本，实物位置"程宅，客厅西墙第二层"；③ 一段 41 秒的录音。那 41 秒没有音频文件——系统把它逐行打印成了字幕。这是本作设计上很聪明的一处：它没有接任何外部音频（HELP 的"声音"页明确写了本机只发三种机械声），所以"听"这段录音的唯一方式就是读它。

八、结局的真实结构：两把笔、一段尾注、一张附票

官方文案说"三结局"，实际读到的文本有四段，而且它们不是并列的三条分支。搞清楚这一点能省掉一次重开。

分叉只有一个：第 11 件（钥匙）那一次 Y/N。 补全钥匙后系统会问"该条记录是否更新为已认领？[Y/N]"，这是全作唯一一次由你亲手回答的认领与否：

• 答 是 → 结局 A · 全部归还（[ 全部认领完毕 ]）
• 答 否 → 结局 B · 留下一件（[ 1 件继续等待 ]）

真结局不是第三条分支，是一段尾注。 开了柜，结束画面上会多一行"柜位已开启。那 41 秒的录音没有声音文件——系统把它逐行打印了出来，纸留在打印机上"，认领清单里 CD-0714-Ⅲ-B 那一行的状态从"无人认领"变成"已交到"。你仍然要在 A/B 之间收笔。

附票看的是你有没有求助过。 条件严格到只有一个：整局 helpUsed 始终为 0，即你从未把任何一条记录撞到第三次未命中。满足时结束画面多出一张"附票 · 空白回执"（[ 1996 · 未使用 ]）。

所以一次通关最多能同时读到全部四段文本：A 或 B + 柜内尾注 + 附票。

收笔是有门槛的。 "结束值班"按钮要等到 12 条全部补完且第 11 件的 Y/N 已回答才生效。提前点它只会得到一句提示：

尚有记录未补全。系统不会替你签收。

或者：待办：有一条记录尚未回答认领与否。

游戏不记录你看过哪些结局。 结束画面只有"下载 13 件认领清单"和"重新开始"，没有结局收集册。想集齐 A 与 B 需要重开一次——而重开会清空本地存档，包括你已经补全的 12 条。所以在点第 11 件那个按钮之前，先想清楚你要哪一支。

九、卡住了：按症状查

十、"13 件"和"12/12"不是矛盾

开机自检说"字段缺失 13 条"，结局文案说"十三件物品，十三张回执"，而右上角进度条永远写作 已补全 N/12。这不是显示错误：

• 搜索框能补全的是 12 条，即 lf-01 到 lf-12，进度条的分母就是这个 12。
• 第 13 件是 CD-0714-Ⅲ-B 的柜内物品，它不在检索索引里，只能通过柜位查询拿到。所以在结束画面的认领清单里，它单独占一行，状态取决于你有没有开柜（已交到 / 无人认领）。

因此：进度条停在 12/12 就是全清了，不存在"还有一条我没找到"。清单末尾那一行 CD-0714-Ⅲ-B 就是第 13 件。

十一、最后说两句设计

《无人认领》是我们第一款完全不带恐怖元素的作品，也是第一款把全部交互压缩成一个输入框的作品。它赌的是另一件事：如果玩家只有一把工具，剧情就必须自己承担全部推进力。 所以每条档案的"备注"栏都是经办人程福安的口吻，四十一年的值班记录说到底只有一句话——东西会替人等。

三件遗物（钥匙、便条、那条 2026-09-19 03:40 的 6 秒来电）是全作唯一的"开局可读"文本，其中便条承担了一个很实际的作用：把第 1 件的答案直接交到玩家手里。没有它，第一幕就是猜词，玩家会在三十秒内流失。这类门槛设计在导向上很常见，但把它写进游戏内的物证而不是教程弹窗，是我们自己比较满意的一处。

如果你是从《404号房间》或《午夜电台》过来的：这一作是独立世界观，不参与任何跨作叙事。 它不与"临渊档案"（午夜电台、潮声档案、404号房间、最后在线、夜班守则）或"鑫源冶炼厂"（锈河镇、深渊之眼）交换任何线索、角色或地点，也不需要先玩过别的作品才读得懂。反过来也一样——在这里没找到的"隐藏联动"，去别的六作里也找不到，本站的游戏宇宙页面对此写得很明确。

愿你在 12 条记录里，读到那个没留下名字的人。

变更记录

• 2026-10-12：首次发布。全部 12 个缺失词及其 accept 白名单、四条索引的挂载门槛、第 9 件的双通道闸门、0714 会被记为第 11 件一次未命中这一隐藏代价、柜位查询三段的替代写法、以及"结局 A/B 由第 11 件的一次 Y/N 决定、真结局是尾注、附票要求 helpUsed 为 0"的判定，均对照 unclaimed/src/data/ 与 composables/useGame.js、utils/match.js 逐条核验，并在 2026-10-12 的线上版本实机驱动确认。5 张截图为实机画面，其中终幕两张（柜位查询、认领清单）取自一次已完成全部 12 条的存档，特此说明。